ปีที่แล้วอาจจะเป็นปีที่เลวร้ายของหลายธุรกิจ แต่ไม่ใช่กับดังกิ้นโดนัท

สำหรับบทความนี้ เราอยากให้มันเป็นกำลังใจดีๆ ให้สำหรับคนที่ทำธุรกิจอยู่ ว่ามันยังมีช่องทางดีๆ ที่ทำให้ธุรกิจเราสามารถอยู่รอดต่อไปได้ และเป็นแรงบันดาลใจของคนรุ่นใหม่ ที่อยากจะสร้างตัวด้วยการทำธุรกิจ ว่าถึงแม้ว่าจะมีวิกฤตโควิด 19 แต่ก็ยังมีบริษัทที่สามารถอยู่รอด และสร้างกำไรได้มากเกือบหนึ่งพันล้านบาทในปี 2563 ที่ผ่านมานั่นเองซึ่งบริษัทนี้ก็ไม่ใช่บริษัทอื่นไกลที่ไหนเลยแต่กลับเป็นดังกิ้นโดนัทบริษัทที่เคยประสบปัญหายอดขายตกต่ำอยู่พักหนึ่งเมื่อคนไทยหันไปชื่นชอบขนมหวานจากต่างประเทศโดยเฉพาะอย่างยิ่งในช่วงที่น้ำแข็งไสบิงซูและขนมปังปิ้งราดซอสหวานๆพร้อมชอคโกแลตอย่างฮันนี่โทสต์กำลังมาแรง

แต่ในตอนนี้ ดังกิ้นโดนัทกลับมาอีกครั้งพร้อมโปรโมชั่น 1 แถม 1 และมีบริการเดลิเวอรี่ผ่านแอปพลิเคชั่นส่งอาหารชื่อดังเจ้าต่างๆ ทำให้ในปี 2563 ที่ผ่านมา ทางดังกิ้นกลับมาครองส่วนแบ่งธุรกิจอาหารหวานในประเทศไทยได้มากกว่า 30 เปอร์เซ็นต์ ซึ่งเป็นสัดส่วนที่สูงมากๆ เมื่อเทียบกับคู่แข่งเจ้าอื่นๆ

ยิ่งไปกว่านั้น ในปี 2564 นี้ ทางดังกิ้นโดนัทประเทศไทย กำลังจะเพิ่มสาขาทั่วประเทศอีกราว 50-60 สาขา นอกจากนี้ยังจะมีเครื่องหยอดเหรียญอัตโนมัติ ที่สามารถขายโดนัทตามสถานที่ต่างๆ ได้ตลอดทั้ง 24 ชั่วโมง ไม่ว่าจะเป็นที่โรงพยาบาล โรงอาหาร หรือแม้แต่ในสำนักงานขนาดใหญ่ ยาวไปจนถึงป้ายรถเมล์ ตอบโจทย์ความเป็นสินค้าแมสโปรดัก ที่มีราคาไม่แพงจนเกินไป และสามารถหาซื้อได้ง่ายอย่างแท้จริงนั่นเอง

ด้วยเหตุนี้ เราจึงอยากจะบอกกับทุกท่าน ที่เข้ามาอ่านบทความนี้ให้ทราบว่า ทุกที่ ทุกวิกฤต มันล้วนแล้วแต่มีโอกาสซ่อนอยู่ หากเพียงแต่เรามีกำลังใจ ยืนหยัดในสิ่งที่เราทำด้วยความทุ่มเท และไม่ย่อท้อต่ออุปสรรคที่เข้ามา ด้วยการแก้ไขปัญหาด้วยปัญญาอันชาญฉลาดแล้ว จากธุรกิจที่ใกล้ดับ เพราะมีแบรนด์น้องใหม่เกิดขึ้นมาโจมตี อย่างมิสเตอร์โดนัทที่ขายสินค้าราคาถูกกว่า หรือบริษัทที่ขายสินค้าประเภทเดียวกันในราคาที่แพงกว่าอย่างคริปปี้ครีม จนทำให้ดังกิ้นโดนัทกลายเป็นมวยรองมาตลอดระยะเวลาหลายปีที่ผ่านมา กลับมาผงาดและครองตำแหน่งแชมป์ได้อีกครั้ง จนสามารถขยายสาขาเพิ่มเติมได้ ส่วนหนึ่งเป็นเพราะว่าทางบริษัทพยายามจะเข้าถึงลูกค้ามากขึ้น ไม่ใช่เฉพาะแค่การลดราคาหรือทำโปรโมชั่น แต่รวมถึงการทำการตลาดออนไลน์ผ่านโซเชียลมีเดีย และการจ้างพรีเซอร์เตอร์ที่กำลังเป็นที่นิยมในหมู่วัยรุ่นให้เข้ามาช่วยโปรโมต ก็สามารถเพิ่มยอดขายได้อย่างถล่มทลาย เหมือนอย่างที่ดังกิ้นโดนัททำได้จริงเมื่อปี 2563 ที่ผ่านมา

# ต้อนรับปีใหม่ 2564 ด้วยธุรกิจเดลิเวอรี่สุดร้อนแรง